برای خرید از فروشگاه آنلاین ما، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. انتخاب محصولات:
ابتدا به دستهبندیها و محصولات مختلف سایت مراجعه کنید. پس از انتخاب کالاهای مورد نظر، بر روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
2. تایید سبد خرید:
پس از افزودن محصولات به سبد خرید، برای مشاهده و تایید آن، روی آیکون سبد خرید در گوشه صفحه کلیک کنید. در این بخش میتوانید تعداد محصولات، قیمتها و هزینه ارسال را مشاهده کنید.
3. ثبت اطلاعات:
پس از تایید سبد خرید، به صفحه ثبت اطلاعات شخصی و ارسال منتقل خواهید شد. اطلاعات مورد نیاز شامل نام، آدرس تحویل، شماره تماس و روش پرداخت میباشد.
4. انتخاب روش پرداخت:
شما میتوانید از پرداخت آنلاین و درگاه های موجود در سایت جهت پرداخت هزینه سفارش خود استفاده کنید.
5. تایید و ارسال سفارش:
پس از وارد کردن اطلاعات و انتخاب روش پرداخت، سفارش خود را تایید کنید. پس از تایید، سفارش شما ثبت میشود و ایمیل و پیامک تایید سفارش به شماره تماس ثبتشده ارسال خواهد شد.
نحوه ارسال:
سفارشات شما بسته به اندازه و وزن کالاها، از یکی از روشهای زیر ارسال خواهند شد:
– سفارشات کوچک: برای ارسال محصولات کوچک، سفارش شما از طریق تیپاکس ارسال خواهد شد. تیپاکس یکی از سریعترین و مطمئنترین سرویسهای پستی در کشور است و معمولاً زمان تحویل سفارشات کوچک بین 1 تا 3 روز کاری خواهد بود. پس از ارسال، کد رهگیری تیپاکس به شماره تماس ثبتشده شما از طریق پیامک ارسال خواهد شد.
– سفارشات بزرگ و حجیم: برای سفارشات بزرگتر یا حجیمتر که ارسال آنها نیاز به هماهنگی ویژه دارد، ابتدا با شما برای هماهنگی ارسال تماس خواهیم گرفت. پس از تایید جزئیات حمل و نقل، سفارش شما از طریق حمل و نقل مناسب (اتوبوس یا وانت) ارسال خواهد شد. زمان تحویل بسته به مقصد و نوع حمل متفاوت است.
هزینه ارسال:
– هزینه ارسال به صورت پسکرایه (پرداخت در محل تحویل) محاسبه میشود، بنابراین هزینه ارسال به صورت جداگانه پس از تکمیل سفارش و بر اساس وزن و ابعاد بسته محاسبه خواهد شد.
– سفارشات بالای 3 میلیون تومان به صورت رایگان ارسال خواهند شد. توجه داشته باشید که ارسال رایگان فقط برای محصولات غیر حجیم و غیر سنگین اعمال میشود و شامل فرها و باربیکیوها نمیباشد.
تمام تلاش ما این است که سفارش شما در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد. پس از ارسال، شماره پیگیری برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته خود را از طریق سیستم پیگیری تیپاکس یا شرکتهای حمل و نقل دیگر بررسی کنید.
اگر سوالی در مورد نحوه سفارش یا ارسال دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما همواره آماده پاسخگویی به شما هستیم!